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法人のお客様
金澤スマホお客様専用ページについて
「金澤スマホ」をご契約中のお客様が快適にサービスをご利用いただくためのサポートサイトです。
サポート内容
共通（ドコモ回線、au回線）
契約内容紹介
ご契約中のプラン、ご連絡先メールアドレスなどをご確認いただけます。
MNP予約番号の照会
発行されたMNP予約番号をご確認いただけます。
通話料金照会
国内通話料とSMS送信料と割引額がご確認いただけます。
※照会期間は、前月から5ヵ月前までです。
ドコモ回線
クーポン残量照会
現在ご利用中のデータ残量がご確認いただけます。
※クーポン残量の有効期限は、当月末または3ヵ月末分が表示されます。
チャージ
データ容量を追加することができます。
チャージ履歴照会
データ容量追加の履歴がご確認いただけます。
※チャージ履歴は、2ヵ月前から当月まで表示されます。
SMS通数照会
SMS（ショートメッセージサービス）の通数がご確認いただけます。
※照会期間は、6ヵ月前から前月までです。
クーポン ON/OFF
モバイル通信の高速通信のON/OFF切替が行えます。
回線中断再開
盗難・紛失などの際、電話回線を一時的に止めることができます。
※利用停止中も、プラン料金や各種サービスの月額料は継続して発生します。
通話料金（一律仮計算）
当月含む6カ月の通話料金明細を照会できます。
※一律で算出するため、国際通話やナビダイヤル等を利用した場合、実際の請求額と異なることがあります。音声通話の掲載時期は、通話されてから最大3日経過後となります。
ログイン方法
1
検索欄に「金澤スマホ」と入力し、「金澤スマホ」を選択。
2
右上の「MENU」を選択。
3
「ご利用中のお客様」を選択。
4
「金澤スマホお客様専用ページ（ログイン）」を選択。
5
「お客様番号取り扱いに関するご注意とお願い」をご覧いただき「同意してログインページへ移動」を選択。
※初回のみ表示されます。
6
ログインID（ユーザID）とパスワードを入力し、ログインを選択。
※ログインID（ユーザID）とパスワードは、ピンク色の用紙「お客様専用ページ登録証」をご確認ください。
7
「モバイルサービス」を選択。
8
ご希望のサービスを選んで内容をご確認ください。
※ご利用する回線によって閲覧できるサービスが異なります。
お客様番号でログインすることに関する注意事項
- お客様番号（お客様専用ページ利用時は「ユーザID」）とパスワードで、「お客様専用ページ」や該当するオプションサービス、他に当社が提供する対象サービスおよび当社もしくは当社以外の第三者が提供する「お客様専用ページ」に対応する各種サービスへのログインが可能になります。お客様番号（お客様専用ページ利用時は「ユーザID」）とパスワードの組み合わせが、他の方に知られてしまうと、他の方がお客様に代わって、お客様番号（お客様専用ページ利用時は「ユーザID」）でのログインをして「お客様専用ページ」を使用したり、オプションサービスやその他当社が提供するサービスおよび当社もしくは当社以外の第三者が提供する「お客様専用ページ」に対応する各種サービスを使用したりする可能性があります。お客様番号（お客様専用ページ利用時は「ユーザID」）とパスワードの組み合わせ情報については、お客様自身がしっかりと管理いただきますよう十分にご留意願います。）
- お客様番号（お客様専用ページ利用時は「ユーザID」）は、契約者に対して付与され、利用できるものです。第三者が利用することはできません。
- 当社は、サービス利用時に入力されたお客様番号（お客様専用ページ利用時は「ユーザID」）およびパスワードが、登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合は、本人による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、契約者に生じた損害について一切責任を負いません。
- お客様番号（お客様専用ページ利用時は「ユーザID」）およびパスワードが窃用され又は窃用される可能性があることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
- 利用者のお客様番号（お客様専用ページ利用時は「ユーザID」）ならびにパスワードの管理不備により、情報提供者や情報システムの提供者が著しく不利益を受けた場合、利用者に責任が発生することがあります。
