ご利用中のお客様

ご利用サービスに関する各種お手続きや設定方法などについてご案内します。

ご請求・ご契約内容の確認

ご契約内容やご請求明細をご確認いただけます。ご利用にあわせてたまるポイントの確認や交換、追加チャンネルの申し込みなどが可能です。

金澤スマホに関するご契約内容の照会、プラン変更予約、回線の中断再開の申し込みなどが可能です。

サービスの追加・変更

アイコンの見方
  • Webで申し込み

    インターネットのみでお申し込み~ご契約手続きまで完結いたします。

  • マイページからのお手続き

    各種マイページにログインしてお手続きを行います。

  • 訪問によるお手続き

    担当者がご自宅に訪問し、ご説明やお申し込みのお手続きを行います。

  • ショールームでのお手続き

    ご来店予約が必要です。

  • お申込書によるお手続き

    専用のお申込書によるお手続きが必要です。

ケーブルテレビ

オプションチャンネルのお申し込み

専用チューナー交換・追加

NHK団体一括支払のお申し込み

インターネット

周辺機器

メッシュWi-Fi

コンセントに挿すだけで、Wi-Fiが届きにくい部屋も快適に!

メール関連

メールアドレス追加

Eメールパスワード変更

メール受信やログインする時に利用するパスワードを変更することができます。

メール転送設定

受信したメールを自動的に別のメールアドレスへ転送することができます。

セキュリティサービス

ウイルスバスター(無料)

ウイルス対策はもちろん、ネット詐欺への対策機能も充実しています。

カスペルスキー インターネット セキュリティ(有料)

マカフィー・セキュリティサービス(有料)

固定電話

ケーブルプラス電話

迷惑電話自動ブロック

詐欺や勧誘といった迷惑電話番号の着信を自動でブロック!
5つのオプションをセットでお得にご利用いただける「オプションお得パック」サービスもご用意しています。

オプションの申込・変更

金澤スマホ

プラン変更

現在ご利用のプランの変更を承ります。
ドコモ回線でのプラン変更の場合は、お電話でお問い合わせください。
0120-751-114(9:00~18:00/年中無休)

メールアドレス変更

弊社からのメール配信先の変更できます。

その他サービス

Netflix

世界最大級のオンラインストリーミングサービス

Hulu

映画・ドラマ・アニメ・バラエティなど100,000本以上が見放題!

milplus(みるプラス)

見たいときに!いつでも、どこでも、楽しめる。オンデマンドサービス

auスマートバリュー

金沢ケーブルの対象サービスとのセットでauスマホのご利用料金が永年割引!

おうち割

ケーブルテレビサービスとスマートフォンのセットでソフトバンクのスマートフォン料金が永年割引。

解約をご検討の方

解約に関するご相談・お手続きはお電話にてお問い合わせください。

tel

9:00~18:00(年中無休)