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お申し込み案内
お申し込み時にご用意いただくもの
1.ご契約者さま本人確認書類 （有効期限内の原本が必要です。コピー不可。）
お申し込み時は携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証などの本人確認書類が必要です。
- いずれか1点
-
●運転免許証（国際運転免許証を除く） ●マイナンバーカード（個人番号カード） ●旅券（パスポート） ●在留カード ●特別永住者証明書 ●住民基本台帳カード ●身体障がい者手帳 ●療育手帳 ●精神障がい者保健福祉手帳
または
- いずれか1点と補助書類
-
●健康保険証または国民健康保険証 ●国民年金手帳 ●年金手帳
補助書類
●公共料金領収証：現住所が記載された発行日から3ヵ月以内のもの（電気、都市ガス、水道など）
●住民票、届出避難場証明書、行政機関発行の領収書：発行日より3ヵ月以内で現住所、ご契約者さまの氏名が記載されているもの
2.ご契約者さま本人名義のクレジットカード
ご利用可能なクレジットカード：VISA/MasterCard/JCB/AmericanExpress/UFJ/NICOS/DC/ダイナース
支払い方法はクレジットカード支払を原則とします。また、当社の他サービスを契約中で、利用料金を口座振替にて支払った実績があり、かつ当社が認める場合は、当社が指定する日までに、口座振替にて支払うことも可能とします
3.ご連絡のとれるメールアドレス
[金沢ケーブルからお送りするメール] ●契約時の開通確認メールおよびサービス情報など
現在お使いの電話番号を引き継ぐ場合の手続き
現在お使いの電話番号を引き継ぐ場合、MNP予約番号が必要です。現在ご契約の会社の下記窓口、または受付店でMNP予約をお申し込みいただき、MNP予約番号を取得してください。
NTTドコモ
- お電話から
- お電話から
【一般電話から】 0120-800-000
[受付時間] 9：00～20：00
- Webから
- 【iモード】
imenu → お客様サポート → お申し込み・お手続き → 各種お申し込み・お手続き
【PCサイト】 My docomo → ログイン
[受付時間] 24時間 ※システムメンテナンス時間などを除く
au/沖縄セルラー
- お電話から
- 【ケータイ・一般電話から】 0077-75470
[受付時間] 9：00～20：00
- Webから
- 【EZweb（フィーチャーフォン）】
EZボタン → トップメニューまたはauポータルトップ
【My au】
My au → 申し込む／変更する → 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）
[受付時間] 9：00～21：30※Webではスマートフォン、iPhoneのMNPはお申し込みできません。お電話もしくは各店舗での対応となります。
ソフトバンク
- お電話から
- 【ケータイ・一般電話から】 ＊5533
【一般電話から】 0800-100-5533
[受付時間] 9：00～20：00
- Webから
- 【Yahoo!ケータイ】
TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き
[受付時間] 9：00～21：30※Webではスマートフォン、iPhoneのMNPはお申し込みいただけません。お電話もしくは各店舗での対応となります。
ワイモバイル
- お電話から
- 【ケータイから】 116
【一般電話から】 0120-921-156
[受付時間] 9：00～20：00
- Webから
- 【My Y!mobile】
TOP → My Y!mobile → 契約内容の確認・変更 → 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続き
[受付時間] 9：00～21：30※WebではEMOBILE 4G・EMOBILE LTE・EMOBILE 3Gをご利用のお客さまのみお手続きいただけます。
楽天モバイル
- Webから
- 【my 楽天モバイル】
my 楽天モバイル→右上の三本線で表示されたメニューを選択→ [契約プラン]を選択→各種手続き「その他のお手続き」から[手続きへ進む]を選択→ [他社へのお乗り換え（MNP)]を選択→必要事項を入力し、[MNP予約番号を発行する]を選択※楽天モバイルを複数ご利用の場合は、上部に記載の電話番号が、転出希望の回線の電話番号であることをご確認ください。
UQ mobile
- お電話から
- 【携帯電話・一般電話 共通（無料）】 0120-001-659
[受付時間] 9:00～20:00（年中無休）
- Webから
- 【My Y!mobile】
my UQ mobile→ログイン
※連絡先などが変更になる場合があります。詳細は各携帯電話会社にお問い合わせください。
●お申し込み内容に不備があった場合、本サービスお申し込み手続き後でもサービスを提供できない場合がございます。
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