- ●「おまかせサポート」のサービス対象エリアは、金沢市、野々市市、川北町、津幡町、内灘町です。
- *1おまかせサポートのご加入者のみご利用いただけます。また、お電話が混み合う場合があります。あらかじめご了承ください。
- *2専用電話番号は、ご加入時にお渡しする書類にてご確認ください。
- *3インターネット回線に接続されていない場合はご利用いただけません。
- 【おまかせサポートご利用条件】
- ※おまかせサポートは、お客様からの解約のお申し込みがない限り、1ヵ月単位で自動更新となります。
- ※おまかせサポートを6ヵ月未満で解約された場合は、解約されるまでに受けたサポートの通常料金の遡及支払いを要します。またその場合受領済みの月額料金の返還はいたしません。
- ※おまかせサポートのご利用には、金沢ケーブルのサービスへのお申し込みが必要です。
- ※金沢ケーブルのサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去料が必要です。
- 【訪問サポートについて】
- ※訪問前に作業内容のお申し込みが必要です。訪問時の追加申し込みはお受けできません。
- ※サポート対象の接続機器・周辺機器などは事前にご準備ください。DLNA機器は、当社DLNA対応セットトップボックスのみサポート対象となります。
- ※同月内で4回目以降の訪問サポートは通常料金となります。