お申し込み案内

お申し込み時にご用意いただくもの

1.ご契約者さま本人確認書類 （有効期限内の原本が必要です。コピー不可。）

お申し込み時は携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証などの本人確認書類が必要です。

以下のいずれか1点

●運転免許証（国際運転免許証を除く）　●マイナンバーカード（個人番号カード）　●旅券（パスポート）　●在留カード　●特別永住者証明書　●住民基本台帳カード　●身体障がい者手帳　●療育手帳　●精神障がい者保健福祉手帳

※上記の本人確認書類で顔写真がないもの、また記載の住所と現在お住いの住所が異なる場合は別途補助書類が必要です。

または

以下のいずれか1点と補助書類

●健康保険証または国民健康保険証　●国民年金手帳　●年金手帳

■補助書類

  • ●公共料金領収証：現住所が記載された発行日から3ヵ月以内のもの（電気、都市ガス、水道など）
  • ●住民票、届出避難場証明書、行政機関発行の領収書：発行日より3ヵ月以内で現住所、ご契約者さまの氏名が記載されているもの

2.ご契約者さま本人名義のクレジットカード

ご利用可能なクレジットカード：VISA/MasterCard/JCB/AmericanExpress/UFJ/NICOS/DC/ダイナース

支払い方法はクレジットカード支払を原則とします。また、当社の他サービスを契約中で、利用料金を口座振替にて支払った実績があり、かつ当社が認める場合は、当社が指定する日までに、口座振替にて支払うことも可能とします。

3.ご連絡のとれるメールアドレス

[金沢ケーブルからお送りするメール]　●契約時の開通確認メールおよびサービス情報など

現在お使いの電話番号を引き継ぐ場合の手続き

現在お使いの電話番号を引き継ぐ場合、MNP予約番号が必要です。現在ご契約の会社の下記窓口、または受付店でMNP予約をお申し込みいただき、MNP予約番号を取得してください。

NTTドコモ

お電話から 【ケータイから】 151
【一般電話から】 0120-800-000
[受付時間] 9：00～20：00
Webから 【iモード】
imenu → お客様サポート → お申し込み・お手続き → 各種お申し込み・お手続き
【PCサイト】 My docomo → ログイン
[受付時間] 24時間 ※システムメンテナンス時間などを除く

au/沖縄セルラー

お電話から 【ケータイ・一般電話から】　0077-75470
[受付時間] 9：00～20：00
Webから 【EZweb（フィーチャーフォン）】
EZボタン → トップメニューまたはauポータルトップ
【My au】
My au → 申し込む／変更する → 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）
[受付時間] 9：00～21：30
※Webではスマートフォン、iPhoneのMNPはお申し込みできません。お電話もしくは各店舗での対応となります。

ソフトバンク

お電話から 【ケータイから】 ＊5533
【一般電話から】 0800-100-5533
[受付時間] 9：00～20：00
Webから 【Yahoo!ケータイ】
TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き
[受付時間] 9：00～21：30
※Webではスマートフォン、iPhoneのMNPはお申し込みいただけません。お電話もしくは各店舗での対応となります。

ワイモバイル

お電話から 【ケータイから】 116
【一般電話から】 0120-921-156
[受付時間] 9：00～20：00
Webから 【My Y!mobile】
TOP → My Y!mobile → 契約内容の確認・変更 → 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続き
[受付時間] 9：00～21：30
※WebではEMOBILE 4G・EMOBILE LTE・EMOBILE 3Gをご利用のお客さまのみお手続きいただけます。

楽天モバイル

Webから 【my 楽天モバイル】
my 楽天モバイル→右上の三本線で表示されたメニューを選択→ [契約プラン]を選択→
各種手続き「その他のお手続き」から[手続きへ進む]を選択→ [他社へのお乗り換え（MNP)]を選択→
必要事項を入力し、[MNP予約番号を発行する]を選択
※楽天モバイルを複数ご利用の場合は、上部に記載の電話番号が、転出希望の回線の電話番号であることをご確認ください。

UQ mobile

お電話から 【携帯電話・一般電話 共通（無料）】 0120-001-659
[受付時間] 9:00～20:00（年中無休）
Webから 【My Y!mobile】
my UQ mobile→ログイン
  • ※連絡先などが変更になる場合があります。詳細は各携帯電話会社にお問い合わせください。
  • ●お申し込み内容に不備があった場合、本サービスお申し込み手続き後でもサービスを提供できない場合がございます。

ショールームでお申し込み

金澤スマホ ショールーム

金沢ケーブルショールーム
金沢市南町2番1号 北國新聞会館18階
営業時間／9：00～18：00 年中無休

金澤スマホ、ケーブルテレビ、インターネット、固定電話に関するお申し込みやご相談を受け付けております。
どうぞお気軽にお越しください。

金澤スマホ ショールーム 地図

  • ※赤羽ホール地下駐車場、せせらぎパーク、北國パークは、提携駐車場です。

※表記の金額は、全て税込価格です。

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